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第4173章 連環(huán)追問

星瑞的確是臉書的競爭對手,雙方在人工智能的研究上就在你追我趕,扎克的話并沒有錯,只是讓李睿如鯁在喉,他可不想在這種場合聽到星瑞和自已的名字。

晦氣。

格拉漢姆追問道:“你提到的這些公司,跟臉書提供的服務相同嗎?”

扎克道:“是的,以不同的方式來提供類似的服務?!?/p>

格拉漢姆似乎對這個回答不滿意:“這樣吧,我來舉一個例子,如果我買了一輛福特,我對它的性能不滿意,我可以換成一輛雪佛蘭。但我如果對臉書不滿意,我可以注冊一個什么樣的類似產(chǎn)品呢?”

福特:你禮貌嗎?

雪佛蘭:謝謝!

扎克道:“這就是我想討論的第二個方面……”

“不不不,我不想知道是哪一個方面,我只想知道,臉書是否面臨真正的競爭?”格拉漢姆態(tài)度強硬的問道,“因為汽車公司面臨真正的競爭,如果他們制造出一輛質(zhì)量不佳外觀不好的汽車,他們就會失敗,被其他競爭對手的產(chǎn)品取代,那么市場上有能夠取代臉書的產(chǎn)品嗎?”

這個問題實在很難回答,如果扎克承認的話,就意味著臉書形成了實際意義上的壟斷,如果不承認,就得給競品打廣告。

李睿都有些好奇,扎克要如何回答。

扎克道:“事實上鎂國人使用八種不同的應用程序與他人交流和保持聯(lián)系,從短信到電子郵件……”

“推特?臉書和推特做的是一樣的業(yè)務嗎?”

“是的,我們在某些業(yè)務上是重疊的……”扎克道。

“所以你不認為臉書是在壟斷?”格拉漢姆大概是吸取了哈里斯的教訓,根本不給扎克長篇大論的機會。

“在我看來,當然不是。我們的競爭對手還包括WHATSAPP,INS,SNAPCHAT,Pinterest,推特等等……”

扎克每說一個名字,陳青蓮就捏李睿一下。

李睿也是無奈,怎么越提越多了,你自已死就行了,別牽扯我投資的企業(yè)行不行?

格拉漢姆道:“在我看來,監(jiān)管公司的一種方法是通過競爭,鑒于臉書缺少競爭的情況之下,理應由政府介入監(jiān)管,請你回答我,為什么我們要讓臉書自我監(jiān)管呢?尤其是在臉書一次次犯錯的情況之下!”

扎克道:“我的立場并不是不應該接受監(jiān)管,我認為互聯(lián)網(wǎng)越來越重要,真正的問題是什么是正確的監(jiān)管,而不是是否應該有監(jiān)管……”

“所以臉書歡迎監(jiān)管?”格拉漢姆反應很快,立刻插話道。

扎克還能說什么呢,鴨子都趕上架了,只能嘎嘎叫唄:“我認為如果是正確的監(jiān)管的話,那么我是歡迎的?!?/p>

至于什么才是正確的監(jiān)管,那就留到以后去扯皮吧。

接下來的一位是布魯門薩爾議員,他的語氣舒緩,提出的問題卻十分尖銳。

“扎克先生,臉書一直聲稱是被劍橋分析公司欺騙才導致了數(shù)據(jù)泄露,是這樣嗎?”

“據(jù)我們目前的調(diào)查結果所知,是這樣的?!?/p>

“我現(xiàn)在向你展示劍橋分析公司向臉書提供的服務條款,這上面可以清楚的看到,劍橋分析公司明確表明他們收集到的信息將可以被編輯,復制,傳播,出版,翻譯,追加合并到其他數(shù)據(jù)庫甚至是出售。我想臉書應該注意到了這一點,所以你們在知曉這些情況之下,依然允許他們在臉書上搜集用戶的信息,這是不是一種玩忽職守甚至縱容犯罪的行為?”

又是一個李睿安排的暗線。

扎克道:“對不起,我之前并不知道這一點?!?/p>

布魯門薩爾當然沒那么好糊弄:“那么臉書中哪個部門或者哪個人負責查看這些條款,他們是否有義務向你匯報這種情況,臉書內(nèi)部的工作流程又是如何處理的呢?臉書同意了劍橋分析公司的條款,是否意味著你們同意他們將信息出售給任何第三方,第四方甚至第五方呢?”

扎克道:“我們的應用程序審核團隊對此負責……”

“有人因為這個錯誤被解雇嗎?”布魯門薩爾馬上追問道。

扎克遲疑了一下:“并沒有?!?/p>

布魯門薩爾點點頭,像是得到了一個滿意的答案,馬上話鋒一轉道:“你難道不認為這個服務條款和臉書應該遵守的法律法規(guī)沖突嗎?我這里有聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會之前對臉書提出的要求,臉書必須保護用戶的隱私,事實證明臉書完全漠視了這個要求!”

聽證會進行到這個時候已經(jīng)超過兩個小時,扎克第一次露出特別凝重的神色,甚至忘記管理自已的表情,他稍微調(diào)整了一下坐姿道:“臉書確實應該意識到這個應用程序的開發(fā)人員提交了和平臺規(guī)則相沖突的條款?!?/p>

“我希望臉書能夠提出證據(jù)表明這只是工作失誤,而不是故意縱容犯罪,事實上,臉書已經(jīng)違反了聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會的規(guī)定,你同意嗎?”

“按照我的理解,這并不是違反規(guī)定?!痹诉B忙解釋道,“我認為我們需要以更廣泛的視角來看待我們在隱私方面的責任,而不僅僅是現(xiàn)行規(guī)定,我可以詳細的……”

“稍等一下,我的時間有限,無法讓你長篇大論?!辈剪旈T薩爾絕對是李睿布置的這些暗線中最機敏的,非??焖俚拇驍嗔嗽讼胍苫爝^關的舉動,“臉書漠視了劍橋分析公司的不合理條款,縱容他們搜集信息并出售,以及利用這些信息從事不法行為,事發(fā)之后也沒有向聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會舉報,而是任由事件隱瞞超過兩年時間,這一切都表明臉書只在乎自身的利益,而對用戶的隱私毫不關心,所以我對你今天的道歉以及所有的解釋都持保留態(tài)度,”

頓了頓,布魯門薩爾趁時間還沒到,繼續(xù)補充道:“臉書的商業(yè)模式是通過用戶信息貨幣化,以最大限度的提高利潤,這就導致對于用戶隱私的必然侵犯,除非外部機構強制執(zhí)行特定規(guī)則和要求,引導臉書迎來更加具體的變化,否則我不認為臉書有可能改變目前的商業(yè)模式,隱私泄露事件未來還會發(fā)生!至于扎克先生的模糊承諾,這是一種完全的不負責任的行為,我建議你辭去臉書董事長的職務,用實際的行動來向受到傷害的8700萬用戶道歉,而不只是嘴上說說!”

如此嚴厲的責問,已經(jīng)超出了聽證會的范疇,全場都有些錯愕,就連查爾斯·格拉斯利也馬上敲了敲桌子,示意布魯門薩爾控制自已的語言和行為。

布魯門薩爾已經(jīng)完成了李睿交給他的使命,聳聳肩膀表示自已說完了。

網(wǎng)絡上,炸了鍋。