作曲部的員工們最先感受到了壓力。電話鈴聲此起彼伏,響個(gè)不停,仿佛是一場(chǎng)永無(wú)休止的交響樂。
“喂,您好!請(qǐng)問有什么事?”
一位年輕的員工剛接起電話,還沒來得及喘口氣,就被對(duì)方連珠炮似的怒吼轟炸得暈頭轉(zhuǎn)向。
“你們當(dāng)初承諾的電影主題曲到底什么時(shí)候能交付?”
“您放心,我們一定會(huì)按時(shí)交付訂單的?!弊髑拷哟龁T和顏悅色道。
客戶直接不留情面道:
“你們的金牌作曲人都跑了,還能指望你們按時(shí)交付訂單?
如果再完不成,按照合同,你們要退三倍違約金,我們可沒時(shí)間跟你們耗,大不了找其他公司合作!
我們這部電影可是斥巨資打造,宣傳都已經(jīng)全面鋪開,就等著主題曲上線造勢(shì),你們要是耽誤了,損失你們承擔(dān)得起嗎?”
員工一邊擦著額頭上的汗珠,一邊努力安撫著對(duì)方的情緒:
“請(qǐng)您別激動(dòng),我們正在緊急處理,一定會(huì)盡快給您一個(gè)滿意的答復(fù)?!?/p>
這邊電話還沒掛斷,那邊又有新的電話打進(jìn)來。
“喂!我是星云游戲公司的,我們定制的游戲主題曲必須提前交付,不能有任何延遲!我們游戲的上線日期已經(jīng)定了,宣傳計(jì)劃也都圍繞著這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來的,主題曲要是出問題,整個(gè)推廣節(jié)奏都被打亂了。
當(dāng)初合同里寫得清清楚楚,要是違約,三倍賠償,你們自已掂量著辦!”
另一位員工剛放下手中的電話,鈴聲又再度響起。
“你們?cè)趺椿厥拢课覀児究墒翘崆鞍肽昃透銈冾A(yù)定了,錢也早就付了,現(xiàn)在告訴我可能無(wú)法按時(shí)交付?不行,絕對(duì)不行!我們是行業(yè)里的知名企業(yè),向來都是說一不二,我們的定制單只能提前,不能延遲!要是耽誤了我們的項(xiàng)目進(jìn)度,以后別想再跟我們有任何合作!”
員工們忙得焦頭爛額,手忙腳亂。
而在辦公室里,幾個(gè)分組的主管們也是眉頭緊鎖,不停地商討著應(yīng)對(duì)方案。
“這可怎么辦?這么多合作商都在施壓,我們得趕緊想辦法解決?!币晃恢鞴芙辜钡卣f道。
“金牌作曲人集體跳槽,這對(duì)我們的影響太大了?,F(xiàn)在只能重新調(diào)配人員,加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度?!绷硪晃恢鞴芴岢鼋ㄗh。
“但是新的團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間磨合,能不能按時(shí)完成任務(wù)還是個(gè)未知數(shù)?!庇腥藫?dān)憂地說。
“不管怎么樣,先安撫好合作商的情緒,盡量爭(zhēng)取更多的時(shí)間?!?/p>
“就是,王部現(xiàn)在也在和公司高層溝通想辦法,我們盡量處理吧...........”
主管們你一言我一語(yǔ),氣氛緊張而壓抑。
.............
音樂部那邊同樣是一片混亂。
前來咨詢的合作商們擠滿了辦公室,他們一個(gè)個(gè)怒目圓睜,大聲咆哮著。
“我們的游戲馬上就要上線了,你們承諾的主題曲到底能不能按時(shí)完成?你們的金牌作曲人都走了,這不是坑我們嗎?如果不能,三倍違約金一分都不能少,我們立馬轉(zhuǎn)頭和別家合作!”
一位游戲公司的代表用力拍著桌子,震得桌上的文件都跳了起來。
音樂部的幾個(gè)主管負(fù)責(zé)人一邊賠著笑臉,一邊解釋著道:
“實(shí)在不好意思,目前我們遇到了一些特殊情況,但請(qǐng)相信我們會(huì)竭盡全力,保證不影響您的游戲上線?!?/p>
然而,這樣的解釋顯然無(wú)法讓對(duì)方滿意,對(duì)方指著負(fù)責(zé)人的鼻子吼道:
“少跟我來這套,我不聽借口,我只要結(jié)果!你們當(dāng)初信誓旦旦地保證沒問題,現(xiàn)在出了這檔子事,讓我們?cè)趺聪嘈拍銈???/p>
負(fù)責(zé)人趕忙說道:“您先消消氣,我們真的在想辦法,雖然金牌作曲人走了,但是我們還有其他優(yōu)秀的作曲人員,他們已經(jīng)在加班加點(diǎn)地趕工了。”
游戲公司代表冷哼一聲:“其他作曲人員?能跟金牌作曲人比嗎?我要的是高質(zhì)量的主題曲,不是隨便糊弄的東西。”
負(fù)責(zé)人擦了擦額頭的汗,說道:“我們明白您的要求,一定會(huì)保證質(zhì)量的。實(shí)在不行,我們可以從外面聘請(qǐng)資深的作曲專家來指導(dǎo)?!?/p>
“指導(dǎo)?那來得及嗎?你們這是在拿我們的項(xiàng)目開玩笑!”
游戲公司代表繼續(xù)怒吼:“我再給你們?nèi)鞎r(shí)間,如果主題曲還不能交付,違約金準(zhǔn)備好,咱們法庭上見!”
負(fù)責(zé)人面露難色:“三天時(shí)間實(shí)在太緊了,能不能再多給幾天?”
“不行!一天都不能多,這已經(jīng)是我最大的讓步了,不然真的會(huì)影響我們游戲的同步上映,這個(gè)問題我承擔(dān)不起,公司也承擔(dān)不起!涉及的投資太大了,你知道嗎?”
游戲公司代表態(tài)度堅(jiān)決。
此時(shí),旁邊另一位合作商也忍不住插話:“我們的電視劇也等著主題曲呢,要是因?yàn)槟銈兊⒄`了播出,損失誰(shuí)來賠?”
壓力瞬間給到了潛龍集團(tuán),負(fù)責(zé)人感覺自已仿佛置身于風(fēng)暴的中心,不知該如何應(yīng)對(duì)這混亂的局面。
.............
公關(guān)部的情況也不容樂觀。
房間里的每個(gè)人都神色緊張,腳步匆忙。
他們既要應(yīng)對(duì)媒體的追問,又要安撫合作商的情緒,還要時(shí)刻關(guān)注著網(wǎng)絡(luò)上的輿論動(dòng)態(tài),仿佛在同時(shí)與三頭猛獸搏斗。
“這可怎么辦?媒體已經(jīng)開始報(bào)道我們的負(fù)面消息了,如果不盡快控制住局面,后果不堪設(shè)想?!?/p>
一位公關(guān)人員焦急地說道,他的眼睛緊緊盯著電腦屏幕,上面滿是關(guān)于公司的負(fù)面報(bào)道和網(wǎng)友們的激烈評(píng)論。
另一位公關(guān)人員則一邊快速敲擊鍵盤,回復(fù)著合作商發(fā)來的質(zhì)問郵件,一邊嘴里念叨著:
“這些合作商一個(gè)比一個(gè)著急,我都快回復(fù)不過來了?!?/p>
部門負(fù)責(zé)人更是忙得不可開交,他不停地?fù)艽蛑娫?,試圖聯(lián)系各方資源,化解這場(chǎng)危機(jī)。