殷春梅回來(lái)得有些晚，因?yàn)榻裉焓侵芴?，醫(yī)院那邊有些忙。
她是老板兼院長(zhǎng)，很多事情都是不需要她親力親為得，因?yàn)獒t(yī)院除了她，還有幾個(gè)副院長(zhǎng)，而副院長(zhǎng)才需要每天都去醫(yī)院上班。
可她每個(gè)月必須去兩次醫(yī)院，而今天是她第二次去，偏偏還遇到了患者過(guò)來(lái)鬧事。
如果是小事她都懶得理了，偏偏還是大事，因?yàn)檫@是一名VIP客戶(hù)，做的是高端項(xiàng)目，黃金鱷魚(yú)圈，在醫(yī)院做這個(gè)項(xiàng)目要39.8萬(wàn)。
這個(gè)患者在做黃金鱷魚(yú)圈之前，面部還做了幾個(gè)大項(xiàng)目，一張臉在他們醫(yī)院花了六十幾萬(wàn)，再加上這一次的黃金鱷魚(yú)圈，已經(jīng)超百萬(wàn)了。
這女人不缺錢(qián)，但對(duì)效果特別在意，而這一次的黃金鱷魚(yú)圈，就是沒(méi)有達(dá)到她想要的效果，導(dǎo)致她來(lái)醫(yī)院大吵大鬧。
醫(yī)院有專(zhuān)門(mén)的售后部門(mén)，一般患者來(lái)鬧事，都有專(zhuān)業(yè)人員處理，也有負(fù)責(zé)這方面的院長(zhǎng)解決醫(yī)患關(guān)系。
但一次，因?yàn)榭蛻?hù)特殊，也因?yàn)樗裉爝^(guò)去了，然后負(fù)責(zé)售后的院長(zhǎng)也解決不了，沒(méi)辦法，才請(qǐng)示她出面解決。
這事兒怎么解決？人家就是對(duì)他們醫(yī)院的黃金鱷魚(yú)圈效果不滿(mǎn)意，要求退款！
只是只要答應(yīng)退款，事情就解決了，但問(wèn)題是......不能退款！
這倒不是說(shuō)他們醫(yī)院退不起這筆款，而是因?yàn)橐坏┩丝睿@事兒傳出去了，不僅會(huì)引來(lái)更多的人以效果不滿(mǎn)意退款，還會(huì)導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目再也沒(méi)辦法繼續(xù)推廣下去了。
殷春梅是善于處理問(wèn)題的人，遇到這種客戶(hù)，她自然不可能去跟客戶(hù)爭(zhēng)黃金鱷魚(yú)圈效果的問(wèn)題，畢竟黃金鱷魚(yú)圈這個(gè)是私密項(xiàng)目，有沒(méi)有效果，只有客戶(hù)自己知道。
所以，她當(dāng)機(jī)立斷，晚上邀請(qǐng)這名客戶(hù)共進(jìn)晚餐，說(shuō)是要跟她好好聊聊效果的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題，殷春梅太有發(fā)言權(quán)了，畢竟她這兩年交過(guò)的男朋友不說(shuō)十個(gè)八個(gè)，也有五六個(gè)了。
客戶(hù)也沒(méi)想到殷春梅會(huì)親自接待她，晚上吃飯時(shí)還有些受寵若驚，然后殷春梅也不藏著掖著，直奔主題。
蔡女士今年四十三歲，因?yàn)楸ｐB(yǎng)得好，膚白貌美，又因?yàn)槟樕仙岬没ㄥX(qián)，所以看上去也就三十四五而已。
“蔡女士，請(qǐng)問(wèn)你的男朋友今年多大年齡？”
“六十五歲，”
蔡女士抿了下唇，然后又趕緊補(bǔ)充了句：“我覺(jué)得年齡大點(diǎn)好，成熟穩(wěn)重，懂得照顧人?！?br>“當(dāng)然，誰(shuí)不喜歡成熟穩(wěn)重的男人呢？”
殷春梅附和著蔡女士，然后又問(wèn)：“那你除了這個(gè)男朋友，還有別的男朋友嗎？”
蔡女士的臉當(dāng)即就紅了，趕緊搖頭：“沒(méi)有了，我和前夫離婚五年才遇到現(xiàn)在這個(gè)男朋友的，他對(duì)我很好，我不可能再去找了?！?br>殷春梅眉梢一挑：“是他讓你做的黃金鱷魚(yú)圈？”
蔡女士搖頭：“不是，是我自己來(lái)做的，因?yàn)?.....我們那方面不太和諧，主要......他覺(jué)得我松了。”
殷春梅瞬間明白過(guò)來(lái)，端起杯子喝著水，然后漫不經(jīng)心的說(shuō)了句。
“也有可能......是他小了。”