而之前一直態(tài)度強(qiáng)硬地表示他們誠(chéng)盈酒店絕對(duì)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何不法行為，并且再三稱(chēng)對(duì)方是誣告是抹黑要起訴對(duì)方的誠(chéng)盈集團(tuán)一下子就沒(méi)了聲音，這段時(shí)間已經(jīng)是最好的證據(jù)，清清楚楚地記錄了事情發(fā)生過(guò)的全部過(guò)程，誠(chéng)盈酒店根本就沒(méi)有辦法解釋。
三天之后，警方發(fā)布公告，證實(shí)，已經(jīng)對(duì)酒店進(jìn)行了全部的檢查，對(duì)涉事酒店以及酒店相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了抓捕并且拘留，相關(guān)人等，還要被刑事拘留。
一時(shí)之間，整個(gè)誠(chéng)盈酒店開(kāi)始名聲大赫，幾乎誠(chéng)盈酒店就成了青樓的代名詞，大家把去誠(chéng)盈酒店住就看成了去嫖娼一個(gè)樣，可能暗地里的確會(huì)有些人想去，但是表面上絕對(duì)是沒(méi)有人想去的。一時(shí)之間，全國(guó)的誠(chéng)盈酒店業(yè)績(jī)慘淡，幾乎都沒(méi)有人入住。而且就在這個(gè)時(shí)候，全國(guó)各地警方對(duì)自己屬地的誠(chéng)盈酒店開(kāi)始進(jìn)行全部調(diào)查，讓誠(chéng)盈酒店痛苦不堪，沒(méi)辦法，這就是成為“網(wǎng)絡(luò)名人”的后果，槍打出頭鳥(niǎo)嘛。
而誠(chéng)盈集團(tuán)之后再?zèng)]有發(fā)聲，僅僅在實(shí)踐過(guò)去了半個(gè)月之后，由誠(chéng)盈集團(tuán)的名義在自己的官方微博上發(fā)表了一份道歉信，聲明了自己公司的錯(cuò)誤，也譴責(zé)了涉事酒店管理人員存在的問(wèn)題，基本上就是把整個(gè)的錯(cuò)都安放在了出事那家酒店的經(jīng)理身上，把自己身上撇的干干凈凈的。而這篇文章已發(fā)表出來(lái)，廖進(jìn)這邊就安排了知名的網(wǎng)絡(luò)博主對(duì)誠(chéng)盈集團(tuán)的這篇道歉信進(jìn)行了攻擊，進(jìn)行反駁，把誠(chéng)盈集團(tuán)批的體無(wú)完膚，由于網(wǎng)絡(luò)大V的強(qiáng)大號(hào)召力，大家再一次把矛頭又對(duì)準(zhǔn)了誠(chéng)意集團(tuán)。誠(chéng)盈集團(tuán)這次連反駁都沒(méi)有，直接集體噤聲，所有自己的官方網(wǎng)站和官方的微博啊什么的統(tǒng)統(tǒng)全部進(jìn)行了關(guān)閉。
誠(chéng)意集團(tuán)遇到了前所未有的危機(jī)，公司的品牌被徹底抹黑，業(yè)績(jī)斷崖式下滑，已經(jīng)到了岌岌可危的地步了，最關(guān)鍵的是現(xiàn)在的誠(chéng)盈集團(tuán)幾乎是聲名狼藉了。誠(chéng)盈集團(tuán)感受到了輿論的壓力，選擇了冷處理，不回應(yīng)，不再激起輿論的壓力，讓這件事情淡化直到老百姓忘記這件事，等這件事情大家都忘了之后，他們?cè)賮?lái)進(jìn)行慢慢恢復(fù)自己的品牌價(jià)值。
事情過(guò)了差不多一個(gè)月，就在大家都快要忘記這件事情的時(shí)候，也就是誠(chéng)盈集團(tuán)以為自己終于是平安度過(guò)了這次危機(jī)之后，網(wǎng)上又有人發(fā)布了一個(gè)視頻，一個(gè)短視頻，視頻里面拍到了在酒店的房間里面竟然發(fā)現(xiàn)了一只耗子，視頻里面清清楚楚地拍到了房間里面擁有的誠(chéng)盈酒店的LOGO，僅僅只是這個(gè)視頻，沒(méi)有人來(lái)控訴什么。但是，這個(gè)視頻被幾大網(wǎng)絡(luò)媒體給進(jìn)行報(bào)道，很多個(gè)知名網(wǎng)絡(luò)大V再次拿這事抨擊誠(chéng)盈酒店，一時(shí)之間，誠(chéng)盈酒店再次站在了風(fēng)口浪尖之上。
如果前一次還只是因?yàn)殚_(kāi)展一些不合法的交易的話，對(duì)于老百姓本身的入住和酒店的服務(wù)并沒(méi)有帶來(lái)太多的負(fù)面影響，但是這次的視頻對(duì)于誠(chéng)盈酒店來(lái)說(shuō)就是致命的了，你能想象在一家四星級(jí)酒店里面看到老鼠是一種怎么的體驗(yàn)嗎？這對(duì)整個(gè)誠(chéng)盈酒店就是致命的打擊，誠(chéng)盈酒店從以前的知名酒店連鎖一下子就變成了最垃圾的酒店連鎖企業(yè)。最關(guān)鍵的是，誠(chéng)盈酒店根本就無(wú)從辯解，人家視頻里清清楚楚地記錄了整個(gè)房間的擺設(shè)，記錄了誠(chéng)盈酒店的LOGO，你可以說(shuō)人家是故意抹黑你，估計(jì)裝修出了一個(gè)這樣的房?jī)r(jià)來(lái)誣陷你，可是你得拿出證據(jù)來(lái)啊？再說(shuō)了，人家從頭到尾也沒(méi)有說(shuō)過(guò)你壞話，人家只是在網(wǎng)上上傳了一段視頻而已，沒(méi)有抹黑任何人，你要告上傳視頻的人也找不到理由啊，再說(shuō)了，你找也找不到這個(gè)人。你要怪只能怪媒體過(guò)分渲染炒作這個(gè)事，可是炒作本來(lái)就是媒體的工作，人家又不犯法？誠(chéng)盈集團(tuán)再次的只能打掉牙往肚里吞。
這次，誠(chéng)盈集團(tuán)學(xué)乖了，沒(méi)有針對(duì)這件事情做任何的解釋?zhuān)僖淮芜x擇了冷處理，選擇了集體噤聲，只是，這次的噤聲已經(jīng)沒(méi)有了任何的效果，因?yàn)槔习傩諏?duì)于誠(chéng)盈酒店這個(gè)品牌的信任度好感度已經(jīng)降到了最低，誠(chéng)盈酒店的入住率已經(jīng)降到了歷史最低，雖然誠(chéng)盈集團(tuán)出了緊急對(duì)策，對(duì)所有酒店進(jìn)行全面降價(jià)，但是對(duì)入住率的拉伸也不算太明顯，反而是讓自己的虧損進(jìn)一步加劇。
“給我查，查清楚，這背后到底是誰(shuí)在操作這件事情？”王高遠(yuǎn)在自己的辦公室里面對(duì)著幾名總經(jīng)理和副總大發(fā)雷霆。
“不要告訴我，事情已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)月了，你們連是誰(shuí)在背后捅我們刀子都不知道吧？這是很明顯，就是有人故意在整我們。我也不跟你們說(shuō)那么多，三天時(shí)間，三天時(shí)間不把背后真兇找出來(lái)，你們?nèi)繚L蛋。另外，召集人開(kāi)董事會(huì)，公司虧損嚴(yán)重，必須要商量出新的對(duì)策，我們的資金鏈已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題了?！蓖醺哌h(yuǎn)說(shuō)到最后也有些有氣無(wú)力了。