洪荒主題樂園已經(jīng)于去年底進行了試運行,盡管整體園區(qū)還沒有建設完畢和天氣濕冷影響,游客依然很多。
游客不僅來自湘北本省,還包括臨近的南楚省,西蜀省,南粵省,西桂省,江贛省甚至是西陜和南閩的游客。
今年隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,來自北方的游客也逐漸增多,估計今年暑假將會引來一大波游客。
盡管目前為止整體運營的情況還不錯,李睿卻有更高的要求,洪荒主題樂園的目標并不是方特和嘉年華,而是作為世界頂級游樂園的迪士尼和環(huán)球影城。
這次調(diào)研也絕不是走形式,從進入迪士尼開始,李睿就詳細向湘北一行人介紹了迪士尼的各種優(yōu)質(zhì)服務和運營模式。
“廉總管,我記得你當時問我,為什么不多設一個入口,降低交通擁堵,減少排隊情況。迪士尼和環(huán)球影城也都只有一個入口,這個入口并不只是游客進入的大門,而是如同講故事之前的預熱,從入口開始就已經(jīng)在耳濡目染的影響游客的心理?!?
“你們看,入園前游客要先經(jīng)過一個世界市集,由古老的建筑,各種特色的商店組成,充滿了繽紛的色彩,奇異的主題,夢幻一般的城鎮(zhèn)景象以及穿著主題樂園服裝的員工,當游客走到這里的時候,走路,排隊,入園過程中所看到的所有角色、建筑物、表演,裝置、音樂、花木等等,其實都是園區(qū)營造的故事和氛圍?!?
眾人聽的目瞪口呆,原來入口的設置和排隊也有這么大的學問?
廉明輝道:“這就是所謂的沉浸式體驗吧?”
李睿笑道:“沒錯,迪士尼在很多細節(jié)上,都盡量的保證游客沉浸,讓他們從進入園區(qū)之前就忘掉現(xiàn)實的煩惱?!?
進園之后,大家也沒去游玩,而是由李睿一一將他認為重要的運營法則說給繼續(xù)道:“剛剛說到沉浸感,事實上迪士尼為了營造這一點,甚至在門票銷售時就已經(jīng)刻意的讓游客們忽略錢的存在,門票和游玩的費用是組合銷售的,除非在園區(qū)內(nèi)購買紀念品或者食物,否則游客不會考慮花錢的問題,那會讓游客短暫的脫離園區(qū)營造的范圍而回到現(xiàn)實世界。”
“迪士尼不允許攜帶外食,咱們不去探討這樣是不是損害游客的利益,按照迪士尼的說法,他們認為如果游客攜帶外食在園區(qū)里進餐會影響到這個夢幻王國的形象。當然這是官方給出的理由,實際上還是想靠園區(qū)里的餐飲賺更多的錢,這一點我們還是不要學。”
倒不是李睿不想學,資本家誰不想多賺點錢?而是確實學不來,迪士尼不準帶外食依然可以門庭若市,洪荒主題樂園要是不準攜帶外食,不得被罵個狗血淋頭啊?
別的游客來到迪士尼,四處快樂的拍照,玩鬧,游覽,暢玩各種游樂設施,而來自湘北的一群人則瞪大眼睛,恨不得把迪士尼所有的細節(jié)都牢牢記住,搬回洪荒主題樂園去。
“大家發(fā)現(xiàn)一個問題沒有?我們在迪士尼,所有買東西的人,收拾衛(wèi)生的人,包括引導車輛,其實也都在扮演各自的角色。”中午在餐廳吃飯的時候,李睿問幾個洪荒樂園的管理者,他們也都出身于鏵國其他的大型主題樂園,是星銳娛樂花了大價錢挖來的,也算是經(jīng)驗豐富。
有人立刻道:“甚至于每個主題區(qū),都不會出現(xiàn)任何不屬于這個主題的東西和人!”
另一個人道:“每個主題區(qū)的一切細節(jié),都是用心打造的,不只是建筑物,甚至包括那些路邊的樹木,休息的長椅,甚至垃圾箱,也都被打造成整個主題的一部分?!?
李睿笑道:“你們觀察的很細致,迪士尼正是用這些細節(jié)來保護他們的故事和氛圍。我聽說啊,只是聽說,迪士尼為了不讓食品配送和更換服裝這些事情被游客看到,他們在地底下挖了三條地道,所有的食品和道具都通過地道運送?!?
眾人都目瞪口呆。
廉明輝嘖嘖道:“為了賺錢,資本家真的把游客當上帝啊!”
李睿繼續(xù)道:“咱們什么設施都沒玩,也只逛了三分之一,如果想要玩遍所有項目,一天是完全不夠的。迪士尼故意把樂園設計成一天只能玩大概三分之二的程度,就是為了讓游客留下遺憾。這種遺憾會變成再次造訪的動機,而且迪士尼每隔一兩年都會擴建園區(qū),增加項目,變更表演內(nèi)容,給游客持續(xù)不斷的新鮮感?!?
說完李睿看向廉明輝道:“廉總管,洪荒主題樂園的面積太小了,未來必須還要擴建,否則達不到留下游客的目的。你想想啊,要是一天就能玩遍所有的項目,游客可能只在云夢逗留一天就去其他城市了,還怎么給云夢經(jīng)濟做貢獻?”
廉明輝一想很有道理。
李睿道:“我看了迪士尼公布的去年數(shù)據(jù),平均每個游客在園區(qū)滯留的時間是8.9小時,期間要吃兩頓飯,休息兩到三次,如果能讓他們留宿一晚的話,對當?shù)氐淖∷?,飲食和零售的促進是非常大的!”
廉明輝問:“你有什么想法,我們一定全力配合?!?
李睿道:“國家對大型游樂園的限制態(tài)度好像有放松的趨勢,一旦審批松動,我希望能夠把現(xiàn)有的園區(qū)擴建至少一倍,另外我還希望把云夢澤的景區(qū)再重新好好打造一下,形成景區(qū)和樂園的互補互動互通,爭取讓游客游玩完樂園之后再去游覽一番景區(qū),打造一個兩到三天的游玩體驗。這樣一來,就能全面帶動本地的經(jīng)濟?!?
廉明輝皺了皺眉頭道:“你說的這個事情,我一直都在關(guān)注,目前為止還沒聽到有什么政策變化的消息,不過我可以保證,只要政策放寬,洪荒樂園的擴建申請我第一個給你遞上去!”
洪荒主題樂園不但是云夢的大事情,也是湘北這兩年比較大的文化娛樂投資項目,廉明輝無論是作為云夢的前任總管,還是現(xiàn)在負責全省文化產(chǎn)業(yè)工作的副總管,于情于理都一定會特別上心,這不僅是關(guān)系到湘北人云夢人的福祉,也關(guān)系到他的業(yè)績!
“如果審批方面暫時無法松動,我琢磨著咱們能不能繞個彎子,以打造洪荒影視基地的名義來擴一擴?”李睿問道。
上有政策,下有對策,不讓搞樂園,就搞影視基地。學橫店,學宋城,思路不就一下子打開了?
廉明輝愣了一下,斟酌了片刻道:“這確實是個辦法!”
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