“書記好!”“書記上午好!”“書記什么時(shí)候都好!”
面對著工作人員的問好,梁惟石態(tài)度和藹地給予了回應(yīng),大步走出了市委辦公樓。
黑色公務(wù)轎車早已停在門口,司機(jī)老胡站在車外,恭敬地稱呼了一聲‘梁書記’。
然后等聯(lián)絡(luò)員方永其上前兩步,將后車廂的車門打開,看著書記坐了進(jìn)去,他才坐上駕駛位,打著方向盤,駕車向院外駛?cè)ァ?/p>
他和方永其一樣,都是屬于試用期,書記中意就留下,不中意那就哪來回哪去,所以他必須好好表現(xiàn)。
上午十點(diǎn)多,恒陽市政務(wù)服務(wù)大廳。
一樓的辦事窗口,一共有四個(gè),全都排上了長長的隊(duì)伍。
然而仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn),四個(gè)窗口卻只有一名工作人員在崗。
而且這名女工作人員的態(tài)度相當(dāng)不好,也不知是心理原因,還是生理原因,臭著一張臉在那里摔摔打打。
拿著辦事群眾遞來的材料,慢吞吞地扒拉來扒拉去,冷冰冰地說了句:“材料不全,回去補(bǔ)齊了再來!”
然后啪的一聲將材料甩了過去。
“麻煩問一下,我還缺什么材料?”辦事的男子禮貌地問道。
“缺什么自已回去慢慢檢查,沒看這么多人排隊(duì)嗎?”工作人員翻了白眼,不耐煩地向后面喊道:“下一個(gè)……”
男子無奈,只能拿著材料轉(zhuǎn)身離開。
下一位辦事的人心說可算輪到我了,上前正要開口說話,卻聽見手機(jī)鈴聲一響,然后就見這名工作人員飛快接起電話,臉上也換上了一副笑容,熱情地回道:“主任,您說,哦,好好,好的,我這就過去?!?/p>
說完不顧窗口外一張張?bào)@訝和不滿的臉,十分熟練地將‘暫停服務(wù)’的牌子擺在桌子上,話都懶得說上一句,就瀟灑地轉(zhuǎn)身離去。
“太不像話了!”
“這什么素質(zhì)?。俊?/p>
“還有沒有人出來受理業(yè)務(wù)了????”
“投訴她,必須投訴她……”
“投訴也沒有用,我都投訴好幾回了,就這個(gè)吳麗珠,關(guān)系硬著呢!”
辦事的群眾滿肚子怨氣,聲音越來越大,為人民服務(wù)說得好聽,結(jié)果個(gè)別辦事員仗著有關(guān)系那叫一個(gè)牛逼,根本沒把他們這些人民放在眼里。
就在這時(shí),鄰近窗口出現(xiàn)了一個(gè)男工作人員的身影,敲著桌子不悅地喊道:“吵什么吵?再吵就都別辦業(yè)務(wù)了?”
有個(gè)脾氣火爆的大姐終于忍不住了,把材料往臺(tái)子上一摔,大聲質(zhì)問道:“是我們想吵嗎?看看你們大廳,一共四個(gè)窗口,卻只有一個(gè)窗口受理業(yè)務(wù)。”
“服務(wù)態(tài)度就不說了,好像別人欠你們多少錢似的?關(guān)鍵是你們盡到服務(wù)職責(zé)了嗎????不是說缺這個(gè)就是缺那個(gè),我來來回回都跑了三趟了,這回還是告訴我材料不全……叫你們領(lǐng)導(dǎo)出來,有這么給群眾辦事的嗎?”
男工作人員抱著胳膊,滿不在乎地說道:“幾個(gè)窗口受理業(yè)務(wù),那是我們中心的安排。輪得到你指指點(diǎn)點(diǎn)嗎?”
“嫌服務(wù)態(tài)度不好?怎么著,還得讓我把你們當(dāng)祖宗供起來?。坑心苣湍銈儎e來辦業(yè)務(wù)?。 ?/p>
“你們自已材料不準(zhǔn)備齊了,怪得了誰?聽不懂告知,那又是誰的問題?我說這位大姐,有那個(gè)跳腳的功夫,不如好好反思反思自已,自已的文化水平夠不夠?素質(zhì)是不是有待提高!”
“而不是想著找我們領(lǐng)導(dǎo),講歪理告歪狀!”
不得不說,這名工作人員損人的功夫有一套,三句兩句就把大姐懟得滿臉通紅,頭上冒煙。
梁惟石站在不遠(yuǎn)處,面無表情地看著這一幕。
說實(shí)話,他見過服務(wù)態(tài)度不好的,但還真沒見過這么糟糕的。
傲慢是一方面,愚蠢是另一方面。
雖然現(xiàn)在是一一年,信息傳播和發(fā)酵的速度不能與前世相提并論,但作為網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)期,但凡有人將眼前這一段拍下來發(fā)到網(wǎng)上去,一樣會(huì)引來潮水般洶涌的口誅筆伐。
在輿情之下,就算再有什么過硬的關(guān)系,也不得不落個(gè)被嚴(yán)肅處理的下場。
當(dāng)然,現(xiàn)在既然被他遇到了,那不管有沒有輿情,結(jié)果都是一樣。
“咱們這兒,平時(shí)就這樣嗎?”
梁惟石轉(zhuǎn)過頭,似乎有些好奇地向身邊的一位大哥打聽道。
“嘿,聽兄弟你這口音,是東北銀吧?”
“你肯定是剛到恒陽所以不知道,在政務(wù)大廳窗口排個(gè)隊(duì)辦個(gè)事,比特么拉S還費(fèi)勁!”
“全天工作時(shí)間一共六個(gè)小時(shí),得有一半的時(shí)間找不著人!稍微抱怨兩句,結(jié)果你也看見了,人家根本不屌你,反過來還說你的不是!”
“對了,兄弟你東北哪的?我是吉興常青的,在這邊做水果生意?!?/p>
大哥明顯是個(gè)話癆,梁惟石問一句,他能答十句。
方永其在一旁嘴角抽了又抽,欲言又止,心說你要真能和書記稱兄道弟,那你可是小母牛炒股成功——牛逼大發(fā)了??!
“巧了,我也是吉興常青的,咱們還是老鄉(xiāng)呢。老哥,我這邊有點(diǎn)兒事要處理,咱們等會(huì)兒再聊?!?/p>
梁惟石有些意外,能在這里遇到老鄉(xiāng),不過他并沒有和對方繼續(xù)閑聊的打算,他得先把微服私訪的戲碼唱完了再說。
“讓這里的負(fù)責(zé)人過來!”
梁書記對自已的聯(lián)絡(luò)員吩咐了一聲。
方永其點(diǎn)頭稱是,轉(zhuǎn)身向大廳里面走去。
那位大哥本想好心地提醒一聲,找大廳領(lǐng)導(dǎo)也沒有用的,如果有用,也不至于這么長時(shí)間問題都得不到解決。
然而他琢磨了一下這位年輕老鄉(xiāng)說話的語氣,又仔細(xì)打量了對方幾眼,眼中不禁露出一抹疑惑的神色。
難不成,這還是個(gè)干部?
即使是干部,年紀(jì)這么輕,級(jí)別也高不到哪里去吧?
政務(wù)服務(wù)中心主任吳連元,正和兩個(gè)副主任,還有工商局派駐大廳的工作人員吳麗珠,有說有笑地從樓梯下來。
耳中聽到大廳里的爭吵聲,吳連元笑容不由一斂,正要過去問個(gè)究竟,卻看見一個(gè)熟悉的身影迎面走來。
“喲,這不是‘方科長’,‘方大秘’嗎?今天怎么有時(shí)間,到大廳來視察工作啊?”
吳主任微微一怔,隨后陰陽怪氣地說道。
此時(shí)此刻,他還不知道,對方在失勢了三個(gè)多月之后,剛又憑借著逆天的運(yùn)氣,成了新書記的聯(lián)絡(luò)員,所以一見面就忍不住發(fā)動(dòng)了嘲諷技能。