星瑞的確是臉書的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雙方在人工智能的研究上就在你追我趕，扎克的話并沒(méi)有錯(cuò)，只是讓李睿如鯁在喉，他可不想在這種場(chǎng)合聽(tīng)到星瑞和自已的名字。
晦氣。
格拉漢姆追問(wèn)道：“你提到的這些公司，跟臉書提供的服務(wù)相同嗎？”
扎克道：“是的，以不同的方式來(lái)提供類似的服務(wù)?！?/p>
格拉漢姆似乎對(duì)這個(gè)回答不滿意：“這樣吧，我來(lái)舉一個(gè)例子，如果我買了一輛福特，我對(duì)它的性能不滿意，我可以換成一輛雪佛蘭。但我如果對(duì)臉書不滿意，我可以注冊(cè)一個(gè)什么樣的類似產(chǎn)品呢？”
福特：你禮貌嗎？
雪佛蘭：謝謝！
扎克道：“這就是我想討論的第二個(gè)方面……”
“不不不，我不想知道是哪一個(gè)方面，我只想知道，臉書是否面臨真正的競(jìng)爭(zhēng)？”格拉漢姆態(tài)度強(qiáng)硬的問(wèn)道，“因?yàn)槠嚬久媾R真正的競(jìng)爭(zhēng)，如果他們制造出一輛質(zhì)量不佳外觀不好的汽車，他們就會(huì)失敗，被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品取代，那么市場(chǎng)上有能夠取代臉書的產(chǎn)品嗎？”
這個(gè)問(wèn)題實(shí)在很難回答，如果扎克承認(rèn)的話，就意味著臉書形成了實(shí)際意義上的壟斷，如果不承認(rèn)，就得給競(jìng)品打廣告。
李睿都有些好奇，扎克要如何回答。
扎克道：“事實(shí)上鎂國(guó)人使用八種不同的應(yīng)用程序與他人交流和保持聯(lián)系，從短信到電子郵件……”
“推特？臉書和推特做的是一樣的業(yè)務(wù)嗎？”
“是的，我們?cè)谀承I(yè)務(wù)上是重疊的……”扎克道。
“所以你不認(rèn)為臉書是在壟斷？”格拉漢姆大概是吸取了哈里斯的教訓(xùn)，根本不給扎克長(zhǎng)篇大論的機(jī)會(huì)。
“在我看來(lái)，當(dāng)然不是。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括WHATSAPP，INS，SNAPCHAT，Pinterest，推特等等……”
扎克每說(shuō)一個(gè)名字，陳青蓮就捏李睿一下。
李睿也是無(wú)奈，怎么越提越多了，你自已死就行了，別牽扯我投資的企業(yè)行不行？
格拉漢姆道：“在我看來(lái)，監(jiān)管公司的一種方法是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，鑒于臉書缺少競(jìng)爭(zhēng)的情況之下，理應(yīng)由政府介入監(jiān)管，請(qǐng)你回答我，為什么我們要讓臉書自我監(jiān)管呢？尤其是在臉書一次次犯錯(cuò)的情況之下！”
扎克道：“我的立場(chǎng)并不是不應(yīng)該接受監(jiān)管，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越重要，真正的問(wèn)題是什么是正確的監(jiān)管，而不是是否應(yīng)該有監(jiān)管……”
“所以臉書歡迎監(jiān)管？”格拉漢姆反應(yīng)很快，立刻插話道。
扎克還能說(shuō)什么呢，鴨子都趕上架了，只能嘎嘎叫唄：“我認(rèn)為如果是正確的監(jiān)管的話，那么我是歡迎的?！?/p>
至于什么才是正確的監(jiān)管，那就留到以后去扯皮吧。
接下來(lái)的一位是布魯門薩爾議員，他的語(yǔ)氣舒緩，提出的問(wèn)題卻十分尖銳。
“扎克先生，臉書一直聲稱是被劍橋分析公司欺騙才導(dǎo)致了數(shù)據(jù)泄露，是這樣嗎？”
“據(jù)我們目前的調(diào)查結(jié)果所知，是這樣的?！?/p>
“我現(xiàn)在向你展示劍橋分析公司向臉書提供的服務(wù)條款，這上面可以清楚的看到，劍橋分析公司明確表明他們收集到的信息將可以被編輯，復(fù)制，傳播，出版，翻譯，追加合并到其他數(shù)據(jù)庫(kù)甚至是出售。我想臉書應(yīng)該注意到了這一點(diǎn)，所以你們?cè)谥獣赃@些情況之下，依然允許他們?cè)谀槙纤鸭脩舻男畔?，這是不是一種玩忽職守甚至縱容犯罪的行為？”
又是一個(gè)李睿安排的暗線。
扎克道：“對(duì)不起，我之前并不知道這一點(diǎn)。”
布魯門薩爾當(dāng)然沒(méi)那么好糊弄：“那么臉書中哪個(gè)部門或者哪個(gè)人負(fù)責(zé)查看這些條款，他們是否有義務(wù)向你匯報(bào)這種情況，臉書內(nèi)部的工作流程又是如何處理的呢？臉書同意了劍橋分析公司的條款，是否意味著你們同意他們將信息出售給任何第三方，第四方甚至第五方呢？”
扎克道：“我們的應(yīng)用程序?qū)徍藞F(tuán)隊(duì)對(duì)此負(fù)責(zé)……”
“有人因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤被解雇嗎？”布魯門薩爾馬上追問(wèn)道。
扎克遲疑了一下：“并沒(méi)有?！?/p>
布魯門薩爾點(diǎn)點(diǎn)頭，像是得到了一個(gè)滿意的答案，馬上話鋒一轉(zhuǎn)道：“你難道不認(rèn)為這個(gè)服務(wù)條款和臉書應(yīng)該遵守的法律法規(guī)沖突嗎？我這里有聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會(huì)之前對(duì)臉書提出的要求，臉書必須保護(hù)用戶的隱私，事實(shí)證明臉書完全漠視了這個(gè)要求！”
聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行到這個(gè)時(shí)候已經(jīng)超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，扎克第一次露出特別凝重的神色，甚至忘記管理自已的表情，他稍微調(diào)整了一下坐姿道：“臉書確實(shí)應(yīng)該意識(shí)到這個(gè)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)人員提交了和平臺(tái)規(guī)則相沖突的條款?！?/p>
“我希望臉書能夠提出證據(jù)表明這只是工作失誤，而不是故意縱容犯罪，事實(shí)上，臉書已經(jīng)違反了聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會(huì)的規(guī)定，你同意嗎？”
“按照我的理解，這并不是違反規(guī)定?！痹诉B忙解釋道，“我認(rèn)為我們需要以更廣泛的視角來(lái)看待我們?cè)陔[私方面的責(zé)任，而不僅僅是現(xiàn)行規(guī)定，我可以詳細(xì)的……”
“稍等一下，我的時(shí)間有限，無(wú)法讓你長(zhǎng)篇大論。”布魯門薩爾絕對(duì)是李睿布置的這些暗線中最機(jī)敏的，非常快速的打斷了扎克想要蒙混過(guò)關(guān)的舉動(dòng)，“臉書漠視了劍橋分析公司的不合理?xiàng)l款，縱容他們搜集信息并出售，以及利用這些信息從事不法行為，事發(fā)之后也沒(méi)有向聯(lián)邦貿(mào)易協(xié)會(huì)舉報(bào)，而是任由事件隱瞞超過(guò)兩年時(shí)間，這一切都表明臉書只在乎自身的利益，而對(duì)用戶的隱私毫不關(guān)心，所以我對(duì)你今天的道歉以及所有的解釋都持保留態(tài)度，”
頓了頓，布魯門薩爾趁時(shí)間還沒(méi)到，繼續(xù)補(bǔ)充道：“臉書的商業(yè)模式是通過(guò)用戶信息貨幣化，以最大限度的提高利潤(rùn)，這就導(dǎo)致對(duì)于用戶隱私的必然侵犯，除非外部機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行特定規(guī)則和要求，引導(dǎo)臉書迎來(lái)更加具體的變化，否則我不認(rèn)為臉書有可能改變目前的商業(yè)模式，隱私泄露事件未來(lái)還會(huì)發(fā)生！至于扎克先生的模糊承諾，這是一種完全的不負(fù)責(zé)任的行為，我建議你辭去臉書董事長(zhǎng)的職務(wù)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)向受到傷害的8700萬(wàn)用戶道歉，而不只是嘴上說(shuō)說(shuō)！”
如此嚴(yán)厲的責(zé)問(wèn)，已經(jīng)超出了聽(tīng)證會(huì)的范疇，全場(chǎng)都有些錯(cuò)愕，就連查爾斯·格拉斯利也馬上敲了敲桌子，示意布魯門薩爾控制自已的語(yǔ)言和行為。
布魯門薩爾已經(jīng)完成了李睿交給他的使命，聳聳肩膀表示自已說(shuō)完了。
網(wǎng)絡(luò)上，炸了鍋。