千里之外。~d¢i.y-i,k¨a*n~s\h~u-.+c′o+m?
臨陽市。
騰飛無人機廠區(qū)四樓。
剛剛入職的客服李曉麗來到了自己的工位。
電商部也成立才沒幾天,因此李曉麗還有些不熟悉。
她擔任的崗位是速賣通售前客服。
主要工作就是為客戶答疑解難,介紹產品相關情況。
工作內容倒是不難。
因為她有一定的外語能力,能夠應付大部分國外顧客。
但李曉麗對這份工作沒有十足把握。
究其原因,是因為薪資模式的構成。
售前客服的底薪沒多少,只有四千塊。
但據招聘他的領導說,薪資的主要構成是提成。
經手銷售額的3%都是她的收入。
這個提成比例在行業(yè)里也算高的了。
唯一一點。
這家工廠是一家新工廠,而且電商部也剛剛成立。
李曉麗不敢確定自己能拿到多少單。
尤其是他們賣的產品,是大型的工業(yè)農業(yè)無人機。
李曉麗之前還沒有見到過在網上大規(guī)模銷售的。
一般都是依靠線下渠道和大額渠道。
就像逛淘寶一樣。
價格越高的商品,銷量一定是越低的。
因此她擔心自己一個月都談不成一單,這樣就只能拿底薪了。
“底薪四千塊。”
“不夠吃喝。^s^a?n?g_b/o\o+k!.`c?o·m?”
“如果一個月能賣出一臺,提成是1500?!?
“想要月入過萬的話,我至少一個月要賣出四單?!?
她看著自家的商品詳情頁,戴上了痛苦面具。
“就這種飛機,一個月能賣出四單?”
“誰買???”
就在她百思不得其解的時候。
彈窗突然響了。
“你好,我想知道這架無人機的具體參數。”
李曉麗看著這位來自棒子地區(qū)的客戶。
有些恍惚。
怎么說?
上班第一個小時,就來單了?
來不及驚訝。
入職培訓前的內容立刻浮現在她的腦海。
她倒背如流的鍵入具體參數。
“親親,這是我們這架飛機的詳細情況,麻煩看看哦?!?
點擊回車。
好幾分鐘對方也沒有回應。
李曉麗的心情又恢復了平靜。
測繪無人機這種東西,叫好不叫座。
看得人很多,買的人很少。
估計棒子也只是看著熱鬧,就沒信了的那種。
可是下一秒,聊天框再次彈起。
“請問這款飛機價格可以再優(yōu)惠嗎?”
李曉麗立刻按照培訓的話術回復。
“親親,這邊都是一口價嗷~”
顧客:“我多買一些,可以再優(yōu)惠嗎?”
看到這兒。.齊_盛.暁!稅`蛧¨ /免¢廢\越,犢~
李曉麗白眼都快翻到天上去了。
你還多買點。
你擱這買菜呢?
一塊一斤,兩塊三斤,五塊錢十斤的。
這不是那么個事兒。
再說了。
測繪飛機,五萬塊一架,你再多能多到哪兒去?
李曉麗經過了細致的入職培訓。
對于這種無理由砍價的顧客是有特定的話術回復的。
她立刻鍵入。
“親親,我們標價就是以最低價了,真的很抱歉(哭唧唧)”
顧客:“那好吧,包運費嗎?”
李曉麗:“親親,我們這邊都是包運費包過關的?!?
顧客:“產品上有標識嗎?”
李曉麗:“親親,我們的產品都是有檢測認證標的,您放心,我們公司是專業(yè)大品牌!”
顧客:“不,我的意思是有沒有你們公司的logo?”
李曉麗:“有的呀~”
顧客:“可以去掉嗎?”
李曉麗微微一愣。
她有一種進錯淘寶店的感覺。
不是,我賣的是無人機。
又不是打版的名牌衣服。
你咋還不想要logo呢?
不過從這位顧客的提問細致程度看來,他的購買意愿是比較高的。
李曉麗也就認真了起來。
雖然培訓時沒說去logo這種事情。
但技術難度應該不大。
那架飛機上只有機身側面有白色的噴漆。
到時候讓師傅不噴不就得了?
想到這兒,李曉麗自己做主:“可以的親親。”
顧客沉默半晌,再次提問:“請問飛機可以拆解開發(fā)過來嗎?”
李曉麗想當然的認為對方是想省運費。
“親親,我們這邊是包運費的哦。”
顧客:“我的意思是,我想要拆解開的飛機,不需要成品?!?
“????”
李曉麗懵了。
這是什么離譜的要求?
拆開給你,我們倒是能發(fā)。
你能裝的回去嗎?
她帶著疑問:“應該可以的,我?guī)湍暾堃幌隆!?
顧客:“我還有一點要求,我要隱私發(fā)貨,可以嗎?”
“????”
李曉麗有點繃不住。
哥們兒,你來我這兒買情趣用品來了?
又是拆開,又是隱私發(fā)貨的。
咱就說這種飛機,要是拆開發(fā)貨,誰知道你買的什么東西???
也不知道這貨在藏什么?
雖然李曉麗有一萬句牢騷,但她還是口嫌體正直的鍵入了兩個字。
“好的?!?
根據她以前的客服經驗。
這種逼逼賴賴的客戶最討厭。
叭叭纏著你問半個鐘頭,最后來一個拍下未付款。
李曉麗對這單也就沒抱什么希望。
可是下一秒。
叮咚!
【h*****u用戶已下單!】
【數量:300】
【訂單金額:150000000】
!?。。?
????
!?。?!
李曉麗當時就愣住了。
不是,更合適百千萬十萬百萬千萬!
一千五百萬!
上一次見到這么多0的時候,還是在成都!
五萬塊錢的飛機,一次性拍三百架。
瘋了嗎這不是?
都知道棒子那邊流行霸道總裁。
但這也太霸道了吧?
一千多萬的東西,說拍就拍。
我拍一千塊的東西,都得心理建設好幾天,而且還要湊一下滿減和百億補貼啥的。
你在我的臉上演韓劇可不行?。?
“商家你好,已經拍下,萬望分解隱私發(fā)貨,謝謝合作!”
看著顧客發(fā)來的消息,李曉麗已經無暇回復了。
當時眼睛里就直冒金星。
“一千五百萬?!?
“按百分之三算。”
“是……”
“45……萬?”
得出這個結論,李曉麗徹底蚌埠住了。
她立刻離開了自己的工位。
“媽耶!”
“組長!組長!”
“我要變富婆了呀!”