看到系統(tǒng)提示的那一刻，馬嵐整個人幾乎暴走！

    她萬沒想到，自己直播的處子秀，竟然會低開低走到如此地步??！

    這讓她的自尊心受到了極大的傷害。

    怒不可遏的她，直接打通了平臺客服，當聽到客服說道：“您好，有什么可以幫您？”

    馬嵐登時氣急敗壞的罵道：“你們憑什么封我的直播間？！誰給你們的權利？！信不信我現在就打電話報警？！”

    客服連忙安撫道：“您好，請您先消消氣，能不能說一下您被封的原因？”

    馬嵐氣道：“忽然彈出個提示，說我辱罵他人，這是什么意思？”

    客服客氣的說道：“女士，請?zhí)峁┮幌履钠脚_ID號，或者是注冊時的手機號碼。”

    馬嵐沒好氣的說道：“就是我打電話的這個號碼！”

    客服便道：“請您稍等，這就為您核實具體原因。”

    隨后，便聽對方傳來一陣噼里啪啦敲打鍵盤的聲音。

    隨后，那客服回答道：“女士您好，經過我們的查證，是有一位平臺用戶向后臺投訴您私信辱罵了他，從他提供的聊天記錄截圖來看，確實是您的語言使用的不太恰當，這在我們平臺是屬于違規(guī)的行為。”

    “我違規(guī)？！”馬嵐咬牙呵斥道：“那你怎么不說我為什么罵他呢？你沒看到他在我直播間里留言說什么嗎？他說刷到我，他那個號算是廢了，什么意思？侮辱人?。?！”

    客服耐心講解道：“女士您好，根據您剛才的描述，這個用戶在您直播間留言的內容并沒有違反我們平臺的規(guī)定，屬于正常交流內容，但您辱罵對方，并且咒罵對方全家，這就明顯上升到人身攻擊的層面了。”

    “你講不講理啊你！”馬嵐憤憤不平的說道：“這種話擺明了就是羞辱人的，你還說他這是屬于正常交流，你憑什么這么袒護他？！而且這件事首先是他跑到我的直播間里大放厥詞的，他羞辱完我就跑了，我還不能去罵他兩句嗎？難道我就活該被他羞辱？！”

    客服只好好聲好氣的解釋道：“女士，可能他的話讓您確實有些不舒服，但是根據我們平臺的規(guī)定，他這些話確實不夠觸及平臺的底限，但是您發(fā)給對方的話確實有些過分了，我們的管理員對您的直播間作出封禁72小時的處罰也是合乎規(guī)定的，還望您能夠理解?！?br />
    馬嵐怒道：“我理解個屁啊我理解！我可是充了錢的，充了兩千塊??！你們不幫著我也就算了，還向著那個王八蛋，你們這不是欺負老實人嗎？！”

    客服無奈道：“女士，首先我還要再跟您明確一下，我們確實沒有偏袒任何一方，我們只是完全按照我們平臺的規(guī)定辦事?！?br />
    “另外，我也看到了您的推廣訂單，總金額一共是兩千元整，但截止您的直播間被封禁之前，您的推廣訂單一共消耗了十五塊零八毛，由于直播間現已處于封禁狀態(tài)，所以推廣訂單也隨之暫停了；”

    “如果您需要退款的話，可以隨時在后臺申請，我們會將剩下的余額原路退還到您的支付賬戶內；”

    “如果您還繼續(xù)需要推廣服務的話，那等到您的直播間解禁之后，您還可以繼續(xù)這個推廣訂單！”